Telefonie
Zuverlässige Kommunikation ist essenziell in jeder Verwaltung. Ob telefonische Erreichbarkeit für Bürger*innen, interne Abstimmungen per Videokonferenz oder mobile Erreichbarkeit für Mitarbeitende im Außendienst: Wir stellen die gesamte Telekommunikationsinfrastruktur als Managed Service bereit. Von der modernen Telefonanlage über eine cloudbasierte Videokonferenzlösung bis hin zu verwalteten mobilen Endgeräten erhalten Kommunen ein vollständiges Kommunikationspaket aus einer Hand.
Unser Service, Ihr Mehrwert
Behörden, Ämter und Verwaltungen benötigen eine verlässliche Telekommunikationsinfrastruktur, die sowohl den klassischen Telefoniebetrieb als auch moderne Formen der digitalen Zusammenarbeit abdeckt. Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Verwaltung Ihrer Kommunikationsinfrastruktur, sodass Sie sich nicht um die technischen Details kümmern müssen.
- Vollständige Telefonanlage als Managed Service für die gesamte Verwaltung
- Cloudbasierte Videokonferenzlösung für flexible interne und externe Zusammenarbeit
- Mobile Endgeräte mit Mobilfunkvertrag und zentralem Gerätemanagement
- Zentrale Verwaltung und Sicherung aller mobilen Geräte über Mobile Device Management
- Entlastung der kommunalen IT durch vollständig übernommenen Kommunikationsbetrieb
Services der Telefonie
Business Communication mit innovaphone und OpenTalk
Unser Business-Communication-Service stellt eine vollständige Unified-Communication-Lösung als Managed Service bereit. Auf Basis von innovaphone betreiben wir eine Telefonanlage, die sämtliche Mitarbeitenden der Verwaltung mit internen und externen Telefoniediensten versorgt. Ergänzt wird dies durch OpenTalk als cloudbasierte Videokonferenzlösung für flexible Zusammenarbeit, unabhängig vom Standort. Betrieb, Wartung und Updates werden vollständig übernommen.
- Vollständige Telefonanlage auf Basis von innovaphone als Managed Service
- Cloudbasiertes Videoconferencing über OpenTalk für interne und externe Meetings
- Einheitliche Kommunikationslösung für alle Mitarbeitenden der Verwaltung
- Wartung, Updates und Betrieb vollständig durch uns übernommen
- DSGVO-konform und betrieben in deutschen Rechenzentren
Mobile Device Management
Das Mobile Device Management (MDM) ermöglicht die zentrale Verwaltung, Sicherung und Konfiguration aller mobilen Endgeräte mit iOS-Betriebssystem in der kommunalen Verwaltung. Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationen werden zentral verteilt. Geräte können bei Verlust oder Diebstahl aus der Ferne gesperrt oder vollständig gelöscht werden. Das schützt sensible Verwaltungsdaten auch bei mobilen Einsatzszenarien zuverlässig.
- Zentrale Verwaltung und Konfiguration von iOS-Geräten
- Verteilung von Sicherheitsrichtlinien und Restriktionen
- Fernlöschung und Sperrung bei Geräteverlust oder Diebstahl
- Schutz sensibler Verwaltungsdaten auf mobilen Endgeräten
Mobile Endgeräte
Wir stellen kommunalen Verwaltungen mobile Endgeräte mit iOS-Betriebssystem inklusive Mobilfunkvertrag bereit. Der Bezug erfolgt über bestehende Rahmenverträge, das Vertragshandling wird vollständig durch uns übernommen. So erhalten Mitarbeitende im Außendienst, im Homeoffice oder mit dauerhaftem Diensthandy-Bedarf sofort einsatzbereite, verwaltete Geräte, ohne dass die kommunale IT den Beschaffungs- und Vertragsprozess selbst abwickeln muss.
- Bereitstellung von iPhones und iPads inkl. Mobilfunkvertrag
- Gerätebezug über Rahmenverträge mit verhandelten Konditionen
- Vollständiges Vertragshandling durch uns
- Sofort einsatzbereite Geräte, zentral konfiguriert und verwaltet
Sie haben noch Fragen?
Unser Team vom Service Desk hilft Ihnen gerne dabei, die richtigen Lösungen für die spezifischen Anforderungen Ihrer Einrichtung zu finden.
