Sozialwesen
Viele Kommunen haben sowohl mit einem gleichbleibend hohen Antragsvolumen als auch mit Personalmangel zu kämpfen. Unsere Lösungen sorgen dafür, dass Anspruchsberechtigte ihre Leistungen schnell und sicher erhalten, und entlasten gleichzeitig die Sachbearbeitenden spürbar. Wir bieten Programme zur Bearbeitung von Fällen der Grundsicherung, des Asylbewerberleistungsgesetzes, der Hilfe zur Pflege sowie von Wohn- und Elterngeldanträgen.
Unser Service, Ihr Mehrwert
Sie profitieren von einer digitalisierten Antragsbearbeitung, die die Sachbearbeitenden spürbar entlastet, Prozesse effizienter gestaltet und den Erwartungen der Antragstellenden an schnelle und digitale Verwaltungsleistungen gerecht wird.
- Einsatz der elektronischen Aktenführung (eAkte) ermöglicht die Einsicht und Speicherung aller notwendigen Unterlagen
- Automatisierte Bescheiderstellung und Auszahlung über Schnittstelle zum Kassenverfahren NewSystem
- Prozessoptimierung durch Auswertungsmöglichkeiten und Impulse für die Sozialplanung
- Erstellung und Meldung gesetzlich vorgeschriebener Statistiken direkt aus dem System
Services des Sozialwesens
Sozialhilfemanagement
Das Sozialhilfemanagementsystem unterstützt Sozialämter bei der digitalen Bearbeitung von Leistungsanträgen nach SGB XII und angrenzenden Rechtsbereichen. Antragsannahme, eAkte, Bescheiderstellung und automatisierte Zahlläufe sind in einem durchgängigen Prozess abgebildet. Schnittstellen zum Kassenverfahren und zum Rentenauskunftsverfahren sorgen für eine effiziente und rechtskonforme Abwicklung.
- eAkte mit direktem Zugriff auf alle Fallunterlagen
- Automatisierte Bescheiderstellung und Weiterleitung von Zahlläufen
- Erstellung gesetzlich vorgeschriebener Statistiken und Auswertungen
Wohngeldmanagement
Das Wohngeldmanagementsystem bildet die Bearbeitung von Miet- und Lastenzuschussanträgen vollständig digital ab. Dabei werden alle Prozessschritte strukturiert und nachvollziehbar abgewickelt. Der Abgleich mit dem Wohngelddatenabgleichsverfahren stellt dabei die Datenqualität und Rechtssicherheit sicher.
- Antragsannahme und Bearbeitung von Wohngeldanträgen (Miet- und Lastenzuschuss)
- Elektronische Aktenführung und Bescheiderstellung
Pflegebegutachtung
Die Pflegebegutachtungslösung unterstützt Pflegeberatende und Gutachtende bei der mobilen und strukturierten Erstellung von Gutachten zur Pflegebedürftigkeit. Kontextgesteuerte Gutachtenvorlagen leiten durch den Prozess und stellen sicher, dass alle rechtlich erforderlichen Inhalte vollständig erfasst werden.
- Mobile Einsatzmöglichkeit für Pflegebegutachtungen vor Ort
- Kontextgesteuerte Gutachtenerstellung mit strukturierten Vorlagen
- Rechtskonforme Dokumentation der Pflegebedürftigkeit
Elterngeldverfahren
Das Elterngeldverfahren bildet die vollständige Bearbeitung von Elterngeldanträgen digital ab. Von der Antragsannahme über die Prüfung der gesetzlichen Voraussetzungen bis zur automatisierten Bescheiderstellung und Auszahlung werden alle Schritte effizient und rechtssicher abgewickelt.
- Antragsannahme und Bearbeitung von Elterngeldleistungen
- Elektronische Aktenführung und automatisierte Bescheiderstellung
Hilfe zur Pflege - Fallmanagement
Die Lösung für das Fallmanagement in der Hilfe zur Pflege unterstützt Beratungsstellen bei der strukturierten Dokumentation und Verwaltung von Beratungsfällen. Digitale Fall- und Terminverwaltung sowie Auswertungsfunktionen geben Fallmanagenden einen vollständigen Überblick über alle Vorgänge und ermöglichen eine datenbasierte Steuerung der Beratungsarbeit.
- Digitale Fall- und Terminverwaltung für Beratungsstellen in der Hilfe zur Pflege
- Strukturierte Dokumentation von Beratungsverläufen und Maßnahmen
- Auswertungs- und Statistikfunktionen für Fachsteuerung und Sozialplanung
Sie haben noch Fragen?
Unser Team vom Service Desk hilft Ihnen gerne dabei, die richtigen Lösungen für die spezifischen Anforderungen Ihrer Einrichtung zu finden.
