Bürgerservices
Wir unterstützen Kommunen dabei, ihre Bürgerservices zu digitalisieren, bereitzustellen, stabil zu betreiben und sicher in bestehende Verwaltungsprozesse einzubinden, damit Ihre Aufgaben einfach, schnell und teils ortsunabhängig erledigt werden können.
Für eine reibungslose Digitalisierung ihrer Verwaltungsleistungen
Digitale Verwaltungsleistungen sind mehr als ein modernes Angebot. Sie entlasten Behörden und machen den Alltag von Bürgerinnen und Bürgern einfacher. Dazu gehören digitale Services für Behörden und Ämter wie Online-Formulare, Anträge und die automatisierte Weiterverarbeitung in der Verwaltung. Bürger*innen können Anträge digital einreichen, sich über sichere Identitätsdienste wie BundID authentifizieren und Zahlungen online abwickeln. Diese Daten werden medienbruchfrei in die zuständigen Fachverfahren übernommen und Bescheide oder Rückmeldungen digital bereitgestellt.
Wir begleiten Kommunen nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch bei der Anbindung bestehender Fachverfahren und der Anpassung ihrer Prozesse. Gleichzeitig achten wir darauf, dass gesetzliche Anforderungen wie das Onlinezugangsgesetz (OZG), Barrierefreiheit und Datenschutz eingehalten werden.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Reduktion von Fehlern
- Erhebliche Entlastung der Verwaltung
- Sicherer Umgang mit sensiblen Daten
- Verkürzte Bearbeitungszeiten
- Verbesserte Servicequalität
Leistungen der Bürgerservices
Ausländer- und Einbürgerungswesen
Wir unterstützen Ausländerbehörden und Einbürgerungsstellen mit integrierten Fachverfahren für eine rechtssichere, medienbruchfreie Vorgangsbearbeitung.
Einwohnermeldewesen
Unsere Lösung unterstützt Meldebehörden bei der digitalen Registerführung, Bescheiderstellung und der Anbindung an übergeordnete Systeme.
Führerscheinwesen
Wir bilden alle Geschäftsvorgänge einer Fahrerlaubnisbehörde digital ab und schaffen medienbruchfreie Kommunikation mit KBA, Bundesdruckerei und weiteren Registern.
Jagd- und Waffenwesen
Unsere Softwarelösung reduziert manuellen Aufwand bei der Bearbeitung waffenrechtlicher, jagd- und fischereibezogener Vorgänge und vernetzt Ihre Behörde mit den notwendigen Registern.
KFZ-Zulassung
Wir unterstützen Zulassungsbehörden mit einem spezialisierten Fachverfahren für die vollständige, KBA-konforme Zulassungsabwicklung.
Onlinedienste
Unsere Onlinedienste entlasten Bürgerbüros und Gewerbeämter durch automatisierte Vorgangsverarbeitung im Melde- und Gewerbewesen – rund um die Uhr, ohne persönliches Erscheinen.
Ordnungswidrigkeiten
Wir unterstützen Ordnungsämter und Bußgeldstellen mit digitalen Fachverfahren für die rechtssichere Bearbeitung von Verkehrs- und allgemeinen Ordnungswidrigkeiten.
Sozialwesen
Unsere Lösungen entlasten Sachbearbeitende bei der Bearbeitung von Sozial-, Wohn- und Elterngeldleistungen und versorgen Anspruchsberechtigte schnell und zuverlässig.
Standesamtwesen
Wir hosten AutiSta und den ePR-Server und stellen Standesämtern damit eine vollständig digitale Lösung für die rechtssichere Personenstandsführung bereit.
Gute IT macht den Unterschied, den Bürger*innen im Alltag spüren.
Sie haben offene Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne dabei, die richtigen Lösungen für die spezifischen Anforderungen Ihrer Einrichtung zu finden.
